На «Госуслуги» вернули возможность оформить загранпаспорт нового образца

Теперь пользователи могут подать заявление на оформление биометрического паспорта на десять лет прямо на портале, а также обратиться в территориальный орган МВД или МФЦ

«Госуслуги» возобновили прием заявок на оформление десятилетних биометрических загранпаспортов. Также подать заявление можно через территориальный орган МВД или через МФЦ.

Прием заявок на выпуск загранпоспортов нового образца приостановили в феврале 2023 года. При попытке подать заявление пользователь «Госуслуг» видел сообщение: «Загранпаспорт нового образца временно не оформляется». В «Гознаке» тогда это объяснили возросшим спросом и необходимостью «перенастроить оборудование» для выпуска микрочипов. Ведущий радиостанции Business FM Олег Овчаренко проверил, как заработала система:

Олег Овчаренко ведущий радиостанции Business FM «Я ждал до последнего, к сожалению, не дождался. Потребность в загранпаспорте была уже срочной, поэтому я подал заявление на пятилетний документ. Мне сделали все быстро, за месяц. Чуть ли не в день, когда я получал его, в СМИ поступила информация от МВД, что с 1 июня можно будет подавать на десятилетний [загранпаспорт]. Когда наступило 1 июня, я сразу же пошел на портал «Госуслуг» и в час ночи увидел, что да, действительно, заявление вновь можно подавать, причем без специального объявления от МВД. Заявление на десятилетний загранпаспорт я уже подал, по закону можно иметь два загранпаспорта, в данном случае как дополнительный. Но обычно, когда система госуслуг регистрирует заявление, через две-три минуты она говорит: «Ваше заявление принято, оно передано в МВД». Я подал заявление в час ночи, на 9:30 такого сообщения мне не пришло, пока вижу только статус заявления «Зарегистрировано на портале». Наверное, у портала есть время, с которого оно начинает отправлять заявления. Хотя странно, это же компьютер, мне кажется, он просто их отправляет, а потом, когда ответственные сотрудники выходят на работу, начинают обрабатывать. Этот аспект мне не очень понятен».

В 2022 году после 24 февраля в России резко возрос спрос на оформление загранпаспортов. Всего за тот год выдали около 5,5 млн таких документов, что на 1,5 млн больше, чем в 2021-м.